隐私协议

隐私政策

                                版本更新日期：2024年11月07日

 引言

永颂商城是由沈阳永颂科技有限公司及其关联公司（以下简称“永颂科技”或“我们”）为您提供购买商品、查询订单、查看物流、评价商品、查找售后网点、咨询在线客服的平台。

我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对沈阳永颂科技有限公司永颂商城做出的隐私方面的陈述与承诺。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的永颂商城时提供给我们的信息。本隐私政策下 “个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：

1. 帐号注册与登录

您需要注册永颂商城帐号登录永颂商城，同时，在您使用永颂商城帐号登录本平台的过程中，为将您的永颂商城帐号与您在本平台上的操作行为相关联，我们将收集您的永颂商城帐号、手机号、昵称、头像，用于为您提供帐号登录服务并保障帐号安全，若您不提供上述信息，则我们无法向您提供登录本平台的服务。

2.实现网上购物所必须的功能

（1）商品信息展示和搜索

为了便于您浏览商品信息，让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会收集您的操作系统信息以希望为您提供商品信息展示的最优方式。我们会保留您的浏览记录以方便您查找已浏览过的商品。同时，我们会保留您的收藏记录以方便您查找收藏的商品。

（2）下单

如您在未登录状态下，浏览商品不能加入购物车内，当您准备对您购物车内的商品进行结算时，系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及电话号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息（包括商品编号、商品名称、商品数量）、购买时间、您应支付的货款金额及支付方式。您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达。

（3）支付功能

在您下单后，您可以选择永颂商城的关联方或与永颂商城合作的第三方支付机构（微信支付、支付宝云闪付，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

（4）交付产品或服务功能

在您下单并在线完成支付后，与永颂商城合作的第三方配送公司（以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意与永颂商城合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。您可以在订单详情中查看商品配送进度。

3.保障交易安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们会收集您的浏览信息、历史订单信息、用于打击刷单等不正当购买行为。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您在永颂商城的网上购物体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能。这些附加功能包括：

（1）基于摄像头（相机）的附加功能：此功能将要访问您的相机，您可以使用这个功能扫码打开商品/活动页面、在评价时通过拍摄照片进行商品评价、在联系客服时通过拍摄照片向客服描述问题和功能，为您提供便捷操作和沟通。

（2）基于图片上传的附加功能：此功能将要访问您的图库，您可以在撰写评价时上传商品图片，更换您的个人头像，或用图片向客服反映遇到的问题，为您提供便捷的沟通。

（3）基于剪切板的附加功能：为了方便您填写地址，此功能将智能识别您的剪切板内容并自动填充至收货姓名、电话号码、收货地区、详细地址。

2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：

1、与个人信息处理者履行法律法规规定的义务有关的；

2、与国家安全、国防安全有关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

7、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，具体包括合法的新闻报道、政府信息公开等公开渠道；

8、根据您的要求签订合同所必需的；

9、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，具体包括发现、处置产品与/或服务的故障；

10、为合法的新闻报道所必需的；

11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

（四）我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。具体包括您授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息，即账户、昵称、头像；他人执行操作和提供的涉及您的信息，即其他用户在使用永颂商城时填写的您的收货地址。

（五）非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），具体为您使用特定服务时产生的统计类数据，即设备相关信息、页面访问事件、页面访问时长事件、浏览行为数据。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。

我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会将任何个人信息出售给第三方。

我们有时可能会向第三方（定义见下文）共享您的个人信息，以便提供或改进我们的产品或服务，包括根据您的要求提供产品或服务。

您主动选择的共享：在获得您的明确同意或主动选择的情况下，向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。

（二）转让

除以下情形外，永颂科技不会将您的信息转让给任何主体：

· 获得您的明确同意。

· 如果永颂科技参与合并、收购或出售其全部或部分资产，可能会影响到您的个人信息，我们将通过电子邮件和/或在我们网站上或其他适当方式发布醒目通知，告知对您个人信息的所有权、使用权方面的任何变化，以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。

· 在本隐私政策中已解释的或以其他方式通知您的情况下。

（三）公开披露

在以下情况下，永颂商城可能会公开披露您的个人信息：

· 基于法律或合理依据的公开披露：包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。

三、我们如何保存和保护您的个人信息

（一）安全措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了所有法律规定的物理、电子和管理措施流程，保护我们从您的移动设备上收集的信息。我们将确保依据适用的法律保护您的个人信息。

您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的信息进行分类，并且保证您的个人信息具有相应的安全等级。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。

我们将对第三方服务提供商与业务合作伙伴进行尽职调查以确保他们有能力保护您的个人信息。我们还将通过实施适当的合同限制，并在必要时进行审计及评估，来检查第三方是否采用了适当的安全标准。此外，我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品或服务的员工和第三方服务提供商与业务合作伙伴遵守严格的合同保密义务。

我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试，加强我们员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将采取所有可行且法律要求的措施保护您的个人信息。但是，您应当意识到互联网的使用并不总是安全的，因此，我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。

我们将根据适用的数据保护法规的要求处理个人信息的泄露，在必要时，及时通知相关的监管机构及数据主体相关的数据泄露事件。

（二）您能做什么?

您可以不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录密码或帐号信息，您可以为永颂商城设置唯一的密码，以防止其他网站密码泄露危害您在永颂商城的帐号安全。无论何时，请不要向任何人（包括自称是永颂商城客服的人士）透露您收到的验证码。无论您何时作为永颂商城帐号用户登录永颂商城，尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时，在会话结束时您总应注销登出。

在您离开永颂商城，浏览或使用第三方提供的其他产品或服务时，该第三方的隐私声明或相关政策将适用于您向该第三方提供的任何个人信息。一旦您离开永颂商城，我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提供的任何个人信息，请您妥善保护您的个人信息并仔细阅读该第三方提供的隐私声明或相关政策。

永颂商城不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您帐号的情况或其他任何安全漏洞，您应当立即通知我们。

您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

（三）保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

您的信息将会保存至中华人民共和国境内。 

四、您的权利

（一）控制设置

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明永颂商城提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：

· 点击“我的-设置-隐私设置-系统权限管理”，打开或者关闭剪切板、相机、访问相册和地理位置权限；

· 点击“我的-设置”，然后点击您的头像，来修改您的个人信息，包括头像、昵称、兴趣档案，您设置的昵称和头像将公开显示；

· 点击“我的-设置-地址管理”，来修改您的收货地址；

· 点击“我的-全部订单”，来查询和删除您的订单信息；

· 点击搜索框，来查看和删除您的搜索历史信息；

· 登入或登出永颂商城账户。

如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面的方式联系我们来改变您的决定。

（二）您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。

与您永颂商城帐号中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过您的设备登入帐号来访问和更改。其他信息，请致信联系我们。

大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：

· 通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；

· 提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：

· 基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

· 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。

· 根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。

（三）注销服务或帐号

若您希望注销永颂商城的服务，您可以通过点击【我的-设置-隐私设置-注销服务】进行注销操作，注销服务将删除您在永颂商城的所有数据和权限，请您谨慎操作

若您希望注销永颂商城帐号，由于注销永颂商城帐号的操作将使您无法使用永颂商城产品和服务，请您谨慎操作。

五、我们如何保护未成年人的个人信息安全

我们重视并关注未成年人的个人信息保护。我们不会在明知且未经授权的情况下收集未成年人个人信息，若我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。但请您知悉并同意，在某些特定场景和功能中（如创建未成年人帐号），您需要授权我们获取您的未成年子女的部分个人信息。

六、本政策如何更新

我们会根据业务和技术的变更，根据适用法律，依循良好做法，定期审核隐私政策，并可能更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将在永颂商城网站通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。您继续使用网站的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。